Une fois qu’une demande de compte de prêt est soumise — qu’elle concerne un client individuel, un groupe ou un groupe solidaire — elle passe automatiquement au statut En attente d’approbation. À ce stade, le compte de prêt est identifié par une couleur orange dans l’interface.

Qui peut approuver un prêt ?

Seuls les utilisateurs disposant des droits d’approbation de prêts dans le système Phenix peuvent effectuer cette opération.

Étapes d’approbation

Lorsque vous approuvez une demande de prêt :

• Le statut du compte passe de En attente d’approbation à Approuvé.
• Le prêt est alors prêt à être décaissé.

Annulation d’une approbation

Si un prêt a été approuvé mais pas encore décaissé, il est possible de revenir en arrière :

• En désapprouvant la demande, le statut repasse à En attente d’approbation.
• Cela permet de modifier ou corriger la demande avant de procéder au décaissement.