Les cas d’utilisation spécifiques et les questions qui peuvent être traités par l’agent Sustainability Insights dépendent de la source de connaissances utilisée. Cependant, l’agent est conçu pour :

• Répondre aux questions sur les progrès et les efforts en matière de durabilité.
• Comparer les résultats d’une année sur l’autre.
• Effectuer des comparaisons avec d’autres organisations.

Dans cet exercice, Jamie interroge l’agent Sustainability Insights sur les objectifs et les progrès en matière de durabilité de Contoso Corp.

Utilisez une fenêtre InPrivate ou de navigation privée et ouvrez l’environnement Microsoft Copilot Studio que vous avez créé lors de la tâche précédente Obtenir l’accès à Microsoft Copilot Studio.

Connectez-vous avec les identifiants de Jamie Evans.

Sur la page Bienvenue dans Microsoft Copilot Studio, sélectionnez États-Unis dans le champ Choisissez votre pays/région. Sélectionnez Commencer.

Sélectionnez Agents dans le volet gauche, puis sélectionnez l’agent Sustainability Insights.

Commencez à tester l’agent en posant des questions sur les objectifs et les progrès en matière de durabilité de Contoso Corp.

Posez des questions sur les progrès et les efforts en matière de durabilité
L’agent Sustainability Insights permet aux utilisateurs d’obtenir facilement des informations et des données sur les objectifs et les progrès en matière de durabilité de leur entreprise.

Exemples de requêtes :

• Quels sont nos émissions totales de gaz à effet de serre ?
• Quelles sont nos émissions de scope 1 ?
• Qui est notre directeur de la durabilité (Chief Sustainability Officer) ?

Comparer les résultats d’une année sur l’autre
L’agent Sustainability Insights permet aux utilisateurs de comparer les efforts de durabilité de leur entreprise d’une année à l’autre.

Exemple de requête :

• Quelles étaient nos émissions de gaz à effet de serre en 2023 par rapport à 2022 ?

Comparer et établir des références avec d’autres organisations
L’agent Sustainability Insights dispose d’un modèle prédéfini pour comparer les données entre différentes entreprises à partir de leurs sources respectives. Les variables utilisées pour la comparaison avec d’autres organisations sont :

• OrganizationName (Votre entreprise)
• OrganizationToCompare (Entreprise à des fins de comparaison)

Les sources de connaissances doivent être configurées pour OrganizationName et OrganizationToCompare dans le sujet Conversation Start. L’agent utilise ces variables dans les messages et dans le cadre des requêtes génératives IA.

Il existe un modèle en trois étapes qui effectue la comparaison :

1. Récupérer les données de durabilité en question pour OrganizationName [CompareQuery1].
2. Récupérer les données de durabilité en question pour OrganizationToCompare [CompareQuery2].
3. Marquer les ensembles de données récupérés comme Données personnalisées et effectuer une comparaison entre eux, en renvoyant le résultat à l’utilisateur.

Exemple de requête :

• Comment nos émissions de scope 1 se comparent-elles à celles de Contoso APAC ?

Vous pouvez ajouter d’autres sources d’informations sur la durabilité provenant de pairs du secteur ou de toute autre organisation avec laquelle vous souhaitez comparer les performances.

Unité suivante : Vérification des connaissances