{"id":9299,"date":"2025-10-28T09:21:34","date_gmt":"2025-10-28T09:21:34","guid":{"rendered":"https:\/\/techhub.saworks.io\/?post_type=docs&p=9299"},"modified":"2025-11-17T16:54:04","modified_gmt":"2025-11-17T16:54:04","slug":"qui-peut-creer-et-utiliser-des-agents","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/docs\/tutoriel-agent-debutant\/transformez-vos-processus-metier-quotidiens-avec-des-agents\/qui-peut-creer-et-utiliser-des-agents\/","title":{"rendered":"Qui peut cr\u00e9er et utiliser des agents ?"},"content":{"rendered":"\n
\n

Avec l\u2019introduction de Microsoft 365 Copilot Chat<\/strong>, l\u2019ensemble des employ\u00e9s de chaque organisation utilisant Microsoft 365 peut utiliser des agents dans Microsoft 365 Copilot. Microsoft 365 Copilot Chat est un chat IA disponible sans co\u00fbt suppl\u00e9mentaire<\/strong> avec Microsoft 365. Il constitue l\u2019exp\u00e9rience de chat par d\u00e9faut pour toute organisation qui d\u00e9ploie Microsoft 365. Microsoft 365 Copilot Chat inclut l\u2019ancrage web, les derniers mod\u00e8les de langage \u00e9tendus, les pages Copilot, des contr\u00f4les IT, ainsi qu\u2019une confidentialit\u00e9 et une s\u00e9curit\u00e9 de niveau entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Microsoft 365 Copilot Chat est une excellente porte d\u2019entr\u00e9e pour que tous les membres d\u2019une organisation adoptent l\u2019IA. Toutefois, les organisations souhaitant aller plus loin dans l\u2019exp\u00e9rience Copilot peuvent acheter un abonnement Microsoft 365 Copilot<\/strong> pour tout ou partie de leurs employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Microsoft 365 Copilot reste l\u2019assistant IA personnel de r\u00e9f\u00e9rence de Microsoft pour le travail, englobant toutes les fonctionnalit\u00e9s de Copilot Chat et bien plus encore. Lorsqu\u2019un utilisateur dispose d\u2019une licence Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat devient encore plus puissant. Il utilise les donn\u00e9es de l\u2019entreprise via Microsoft Graph<\/strong>, s\u2019int\u00e8gre directement aux applications Microsoft 365, et exploite des outils avanc\u00e9s de mesure et de gestion.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Agents dans Microsoft 365 Copilot Chat et Microsoft 365 Copilot<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les deux plans \u2014 Microsoft 365 Copilot Chat et Microsoft 365 Copilot \u2014 permettent aux utilisateurs de cr\u00e9er des agents pour Copilot Chat et SharePoint. Les deux autorisent l\u2019ancrage des agents dans des donn\u00e9es Web. Toutefois, la capacit\u00e9 d\u2019ancrer les agents dans des donn\u00e9es de travail<\/strong> est l\u2019une des principales diff\u00e9rences entre les deux.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

Remarque<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es de travail<\/strong> sont les donn\u00e9es de votre tenant Microsoft 365 ancr\u00e9es dans Microsoft Graph, incluant les fichiers stock\u00e9s dans SharePoint et les donn\u00e9es externes synchronis\u00e9es via les connecteurs Graph. Cela n\u2019inclut pas les donn\u00e9es personnelles de Graph comme les e-mails et les discussions. L\u2019ancrage des r\u00e9ponses de chat dans les donn\u00e9es de travail est aussi appel\u00e9 ancrage Graph du tenant<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Microsoft 365 Copilot Chat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Pour les organisations qui n\u2019ach\u00e8tent pas<\/strong> d\u2019abonnement Microsoft 365 Copilot, tous leurs utilisateurs sont automatiquement couverts par le plan Microsoft 365 Copilot Chat<\/strong>. Ce plan est souvent appel\u00e9 \u00ab Copilot pour tous \u00bb<\/strong>. Par d\u00e9faut, ce plan n\u2019acc\u00e8de qu\u2019au contenu Web pour g\u00e9n\u00e9rer ses r\u00e9ponses ; il n\u2019acc\u00e8de pas aux donn\u00e9es de travail<\/strong> (ancrage Graph du tenant). Toutefois, une entreprise disposant du plan Copilot Chat peut tout de m\u00eame acc\u00e9der aux donn\u00e9es de travail si elle remplit les conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • L\u2019entreprise ach\u00e8te un plan de facturation \u00e0 l\u2019usage (metered)<\/strong> pour Copilot.<\/li>\n\n\n\n
  • L\u2019entreprise active l\u2019ancrage Graph du tenant dans Copilot Studio<\/strong>. Si cette fonctionnalit\u00e9 est activ\u00e9e, chaque fois qu\u2019un agent r\u00e9pond avec une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9rative, il utilise les connaissances du Graph du tenant, et l\u2019ancrage est factur\u00e9. L\u2019ancrage Graph du tenant co\u00fbte 30 messages<\/strong> pour chaque r\u00e9cup\u00e9ration de connaissance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Microsoft 365 Copilot<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Pour les organisations qui ach\u00e8tent un abonnement Microsoft 365 Copilot, leurs utilisateurs licenci\u00e9s peuvent utiliser des donn\u00e9es Web ou<\/strong> de travail dans Copilot Chat. Un interrupteur Web\/Work<\/strong> est disponible sur la page Copilot Chat, permettant aux utilisateurs licenci\u00e9s de choisir si Copilot Chat doit utiliser du contenu Web ou de travail pour g\u00e9n\u00e9rer ses r\u00e9ponses.<\/p>\n\n\n\n

    Les utilisateurs sans licence<\/strong> Microsoft 365 Copilot peuvent tout de m\u00eame utiliser les donn\u00e9es de travail si leur organisation dispose d\u2019un plan de facturation \u00e0 l\u2019usage et a activ\u00e9 l\u2019ancrage Graph du tenant dans Copilot Studio, comme pour les organisations avec le plan Copilot Chat.<\/p>\n\n\n\n

    Une entreprise peut attribuer des licences Microsoft 365 Copilot \u00e0 certains utilisateurs tout en utilisant le mod\u00e8le \u00e0 l\u2019usage pour d\u2019autres. Par exemple, elle peut attribuer des licences \u00e0 ses utilisateurs principaux ayant besoin d\u2019un acc\u00e8s complet aux fonctionnalit\u00e9s de Copilot, et appliquer le plan \u00e0 l\u2019usage aux autres utilisateurs qui n\u2019ont pas de licence mais qui doivent tout de m\u00eame utiliser certaines fonctionnalit\u00e9s comme l\u2019ancrage Graph du tenant. L\u2019entreprise sera factur\u00e9e en fonction de l\u2019utilisation de ces utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Agents dans SharePoint<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    La capacit\u00e9 d\u2019un utilisateur \u00e0 cr\u00e9er et utiliser des agents sur un site SharePoint d\u00e9pend de son r\u00f4le sur le site :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Membres du site<\/strong> : Les membres peuvent cr\u00e9er et utiliser des agents sur un site SharePoint s\u2019ils disposent d\u2019une autorisation Modifier<\/strong> ou sup\u00e9rieure. Cette autorisation leur permet de d\u00e9velopper leurs propres agents pour \u00e9tendre les fonctionnalit\u00e9s du site. Elle leur permet aussi de cr\u00e9er, modifier et supprimer des documents, listes et biblioth\u00e8ques, de participer \u00e0 des discussions, de cr\u00e9er et modifier des pages, et d\u2019effectuer diverses autres activit\u00e9s selon les autorisations qui leur sont accord\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
    • Visiteurs du site<\/strong> : Ces utilisateurs ont g\u00e9n\u00e9ralement une autorisation lecture seule<\/strong>. Cela signifie qu\u2019ils peuvent consulter le contenu, mais ne peuvent pas cr\u00e9er, modifier ou supprimer de contenu sur le site. Les visiteurs avec une autorisation lecture seule peuvent utiliser les agents qui leur sont partag\u00e9s, mais ne peuvent pas les cr\u00e9er ni les modifier. Le processus d\u2019approbation des agents SharePoint permet \u00e0 d\u2019autres membres ou visiteurs d\u2019acc\u00e9der aux agents approuv\u00e9s. La personne qui cr\u00e9e un agent peut l\u2019utiliser sans approbation, mais une approbation est requise pour rendre l\u2019agent disponible aux autres utilisateurs du site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Utilisateurs externes et agents SharePoint<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Un utilisateur externe<\/strong> est une personne qui ne fait pas partie d\u2019une organisation mais qui se voit accorder l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un ou plusieurs sites SharePoint de l\u2019entreprise. Puisqu\u2019ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 certains sites SharePoint, examinons s\u2019ils peuvent \u00e9galement cr\u00e9er et utiliser des agents<\/strong> pour ces sites.<\/p>\n\n\n\n

      Commen\u00e7ons par d\u00e9finir qui sont les utilisateurs externes. Il peut s\u2019agir de fournisseurs, partenaires, clients ou consommateurs<\/strong>. Ils s\u2019authentifient g\u00e9n\u00e9ralement avec leurs propres identifiants provenant d\u2019une autre organisation ou d\u2019un compte Microsoft personnel. Les utilisateurs externes peuvent collaborer sur des documents et du contenu stock\u00e9s dans SharePoint Online, et leur acc\u00e8s est g\u00e9r\u00e9 via la fonctionnalit\u00e9 de partage externe<\/strong> de SharePoint.<\/p>\n\n\n\n

      On peut identifier un utilisateur externe par son adresse e-mail<\/strong>, qui ne fait pas partie du domaine de l\u2019organisation. Les utilisateurs externes peuvent se voir attribuer diff\u00e9rents niveaux d\u2019acc\u00e8s, similaires \u00e0 ceux des employ\u00e9s internes. Ils peuvent recevoir des autorisations allant de lecture seule<\/strong> \u00e0 contr\u00f4le total<\/strong>, selon ce que d\u00e9cide le propri\u00e9taire ou l\u2019administrateur du site.<\/p>\n\n\n\n

      Un utilisateur externe peut se voir attribuer diff\u00e9rents niveaux d\u2019acc\u00e8s \u00e0 un site SharePoint. Un propri\u00e9taire ou administrateur du site peut \u00e9galement l\u2019ajouter en tant que membre du site<\/strong>. Pour cela, il suffit d\u2019ajouter l\u2019adresse e-mail de l\u2019utilisateur externe au groupe des membres du site<\/strong>. Ce processus est similaire \u00e0 l\u2019ajout d\u2019utilisateurs internes.<\/p>\n\n\n\n

      Si un utilisateur externe n\u2019est pas explicitement ajout\u00e9 comme membre du site, il est g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9 comme visiteur du site<\/strong> avec des autorisations de lecture<\/strong>, tout comme les employ\u00e9s internes.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n
      \n

      Important<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      \u00c9tant donn\u00e9 qu\u2019un utilisateur externe est d\u00e9fini comme membre<\/strong> ou visiteur<\/strong> du site, les r\u00e8gles concernant l\u2019acc\u00e8s aux agents pour les membres et visiteurs du site s\u2019appliquent \u00e9galement \u00e0 eux, comme pour tout autre utilisateur.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Utilisateurs externes avec licences Microsoft 365<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Certaines organisations traitent certains utilisateurs externes comme des employ\u00e9s internes. Elles le font en leur attribuant une licence Microsoft 365<\/strong> et une licence Microsoft 365 Copilot<\/strong>. Bien que cela ne soit pas courant, cela se produit dans des cas sp\u00e9cifiques o\u00f9 les collaborateurs ou partenaires externes doivent disposer des m\u00eames capacit\u00e9s que les employ\u00e9s internes pour contribuer efficacement \u00e0 un projet.<\/p>\n\n\n\n

      Voici quelques sc\u00e9narios dans lesquels une organisation pourrait attribuer une licence Microsoft 365 et Copilot \u00e0 un utilisateur externe :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Consultants externes<\/strong> : Les entreprises engagent souvent des consultants ou prestataires externes pour travailler \u00e9troitement avec les \u00e9quipes internes sur des projets sp\u00e9cifiques. Dans ce cas, l\u2019entreprise peut leur attribuer des licences Copilot pour qu\u2019ils puissent cr\u00e9er et utiliser des agents dans SharePoint.<\/li>\n\n\n\n
      • Coentreprises<\/strong> : Lorsque plusieurs entreprises collaborent sur une coentreprise, elles peuvent attribuer des licences Copilot aux membres cl\u00e9s de chaque organisation, afin que tous aient un acc\u00e8s \u00e9gal aux outils n\u00e9cessaires.<\/li>\n\n\n\n
      • Partenariats \u00e0 long terme<\/strong> : Dans le cadre de partenariats durables o\u00f9 les partenaires externes sont fortement int\u00e9gr\u00e9s aux flux de travail de l\u2019entreprise, attribuer des licences Copilot peut faciliter la collaboration et permettre une participation compl\u00e8te \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019utilisation des agents.<\/li>\n\n\n\n
      • Projets sp\u00e9ciaux<\/strong> : Pour des projets n\u00e9cessitant une collaboration \u00e9tendue avec des parties externes, les entreprises peuvent attribuer des licences Copilot afin que tous les participants disposent des capacit\u00e9s n\u00e9cessaires pour contribuer efficacement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Ces sc\u00e9narios illustrent la flexibilit\u00e9 du mod\u00e8le de licence Copilot<\/strong>, qui permet aux organisations d\u2019\u00e9tendre les capacit\u00e9s de leurs outils internes et de leurs agents SharePoint aux collaborateurs externes lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

        <\/div>\n\n\n\n

        Unit\u00e9 suivante : Explorer les avantages de l\u2019utilisation des agents<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Avec l\u2019introduction de Microsoft 365 Copilot Chat, l\u2019ensemble des employ\u00e9s de chaque organisation utilisant Microsoft 365 peut utiliser des agents dans Microsoft 365 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":9289,"menu_order":32,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-9299","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6a70e7c73db9f245e650948d09d74f61?s=96&d=mm&r=g","author_name":"Annick N'dri","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9299"}],"collection":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9299"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9299\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=9299"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=9299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}