{"id":9393,"date":"2025-10-30T09:18:45","date_gmt":"2025-10-30T09:18:45","guid":{"rendered":"https:\/\/techhub.saworks.io\/?post_type=docs&#038;p=9393"},"modified":"2025-11-17T16:54:04","modified_gmt":"2025-11-17T16:54:04","slug":"ameliorer-la-collaboration-grace-aux-agents","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/docs\/tutoriel-agent-debutant\/transformez-vos-processus-metier-quotidiens-avec-des-agents\/ameliorer-la-collaboration-grace-aux-agents\/","title":{"rendered":"Am\u00e9liorer la collaboration gr\u00e2ce aux agents"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Les agents cr\u00e9\u00e9s par les utilisateurs professionnels dans Microsoft 365 Copilot Chat et SharePoint peuvent \u00eatre des outils puissants pour am\u00e9liorer la collaboration entre les membres d\u2019une \u00e9quipe. Ils peuvent automatiser les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, fournir des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el et s\u2019int\u00e9grer parfaitement aux autres outils Microsoft 365, tels que OneDrive et Microsoft Teams, facilitant ainsi le travail d\u2019\u00e9quipe efficace. En utilisant des agents, les organisations peuvent rationaliser les flux de travail, r\u00e9duire les efforts manuels et am\u00e9liorer la productivit\u00e9 globale.<\/p>\n\n\n\n<p>Explorons quelques-unes des principales fa\u00e7ons dont les agents dans SharePoint et Copilot Chat peuvent renforcer la collaboration au sein des organisations.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Assistance en temps r\u00e9el :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SharePoint.<\/strong> SharePoint peut offrir une aide en temps r\u00e9el en proposant des suggestions et des conseils pendant que les utilisateurs travaillent. Par exemple, un agent SharePoint peut recommander des documents pertinents en fonction du contenu sur lequel vous travaillez, ou fournir des astuces sur l\u2019utilisation de fonctionnalit\u00e9s comme le partage de documents ou l\u2019attribution de t\u00e2ches. Ces agents sont faciles \u00e0 utiliser et ne n\u00e9cessitent aucune configuration technique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copilot Chat.<\/strong> Dans Microsoft Teams, les agents Copilot Chat assistent les utilisateurs en comprenant le contexte d\u2019une conversation et en proposant des informations utiles. Par exemple, lors d\u2019une discussion sur un projet, l\u2019agent peut sugg\u00e9rer des documents connexes ou des t\u00e2ches \u00e0 venir. Ces agents peuvent \u00eatre configur\u00e9s pour aider dans les t\u00e2ches quotidiennes sans codage, ce qui permet aux membres de l\u2019\u00e9quipe de rester organis\u00e9s facilement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fonctionnalit\u00e9s de recherche am\u00e9lior\u00e9es :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SharePoint.<\/strong> Les agents SharePoint facilitent la recherche de documents en comprenant le contexte de votre travail. Par exemple, si vous travaillez sur un projet sp\u00e9cifique, l\u2019agent peut vous aider \u00e0 trouver des documents li\u00e9s \u00e0 ce projet, m\u00eame s\u2019ils ne contiennent pas les mots-cl\u00e9s exacts que vous recherchez. Ces t\u00e2ches sont r\u00e9alis\u00e9es via des param\u00e8tres de recherche simples que tout le monde peut configurer sans comp\u00e9tences en programmation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copilot Chat.<\/strong> Les agents Copilot Chat peuvent am\u00e9liorer la recherche en affichant rapidement des documents ou des informations pertinentes pendant une conversation. Par exemple, lors d\u2019une discussion sur un rapport de vente, l\u2019agent peut sugg\u00e9rer instantan\u00e9ment des rapports pr\u00e9c\u00e9dents ou des fichiers li\u00e9s \u00e0 cette discussion. Cette fonctionnalit\u00e9 de recherche est int\u00e9gr\u00e9e et peut \u00eatre utilis\u00e9e facilement par tous, sans configuration technique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Collaboration et communication :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SharePoint.<\/strong> SharePoint permet aux utilisateurs de configurer des agents adapt\u00e9s aux besoins de leur \u00e9quipe. Par exemple, un chef de projet peut configurer des rappels de t\u00e2ches, attribuer des t\u00e2ches et cr\u00e9er des notifications simples pour garder l\u2019\u00e9quipe sur la bonne voie \u2014 sans codage requis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copilot Chat.<\/strong> Les agents Copilot Chat peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s pour aider dans les t\u00e2ches courantes. Par exemple, les utilisateurs peuvent configurer des agents pour partager automatiquement des documents, d\u00e9finir des rappels de r\u00e9unions ou suivre des t\u00e2ches dans le chat. Ces actions peuvent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 la routine de l\u2019\u00e9quipe sans expertise technique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configuration et personnalisation :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SharePoint.<\/strong> Les agents SharePoint peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques d\u2019une \u00e9quipe ou d\u2019un projet. Par exemple, un chef de projet peut cr\u00e9er un agent qui suit les \u00e9tapes cl\u00e9s du projet, attribue des t\u00e2ches et envoie des notifications selon les exigences du projet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copilot Chat.<\/strong> Les agents Copilot Chat sont personnalisables dans une certaine mesure. Des personnalisations et int\u00e9grations plus pouss\u00e9es peuvent parfois n\u00e9cessiter un d\u00e9veloppement suppl\u00e9mentaire ou l\u2019utilisation d\u2019outils non-Microsoft. La personnalisation permet de cr\u00e9er des agents qui offrent un soutien adapt\u00e9 aux flux de travail, comme un agent int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre syst\u00e8me CRM pour fournir des informations clients pendant un appel de vente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recherche intelligente :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SharePoint.<\/strong> Les agents SharePoint am\u00e9liorent la recherche en aidant les utilisateurs \u00e0 trouver des documents pertinents selon le contexte de leur travail. Par exemple, si vous travaillez sur un projet particulier, l\u2019agent peut faire appara\u00eetre les documents les plus pertinents li\u00e9s \u00e0 ce projet, m\u00eame si vous ne disposez pas des mots-cl\u00e9s exacts. Cette recherche intelligente est simple \u00e0 utiliser et ne n\u00e9cessite aucun codage, juste une bonne organisation du contenu dans SharePoint.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copilot Chat.<\/strong> Les agents Copilot Chat am\u00e9liorent la recherche en affichant les informations les plus pertinentes provenant de plusieurs sources, comme des documents, des e-mails ou des \u00e9v\u00e9nements du calendrier, selon la conversation en cours. Par exemple, lors d\u2019un \u00e9change sur un rapport, l\u2019agent peut sugg\u00e9rer des documents ou des e-mails ant\u00e9rieurs li\u00e9s au sujet. Les utilisateurs peuvent acc\u00e9der facilement \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9 de recherche intelligente sans codage \u2014 juste quelques \u00e9tapes simples de configuration.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consid\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9 lors de l\u2019utilisation des agents pour am\u00e9liorer la collaboration<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Lors de la mise en \u0153uvre d\u2019agents dans SharePoint et Copilot Chat pour am\u00e9liorer la collaboration inter\u00e9quipes, il est essentiel de prendre en compte la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 afin de prot\u00e9ger les informations sensibles. Les consid\u00e9rations cl\u00e9s suivantes garantissent que les agents fonctionnent dans le respect des politiques de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019organisation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestion des autorisations<\/strong>: Veillez \u00e0 ce que les agents respectent les autorisations \u00e9tablies dans Copilot Chat, SharePoint, OneDrive et Teams. Ce processus garantit que les utilisateurs n\u2019ont acc\u00e8s qu\u2019au contenu qu\u2019ils sont autoris\u00e9s \u00e0 consulter. Par exemple, si un agent est configur\u00e9 pour extraire des informations de plusieurs sources dans SharePoint, il ne doit r\u00e9cup\u00e9rer que les donn\u00e9es auxquelles l\u2019utilisateur a acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>: Prot\u00e9gez les donn\u00e9es des utilisateurs en veillant \u00e0 ce que les agents respectent les r\u00e9glementations sur la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, telles que la HIPAA. Vous pouvez le faire en mettant en \u0153uvre des mesures pour s\u00e9curiser les informations personnelles et en donnant aux utilisateurs le contr\u00f4le sur leurs donn\u00e9es. Par exemple, assurez-vous que les agents ne stockent ni ne traitent de donn\u00e9es personnelles au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 leur fonctionnement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Examens de conformit\u00e9<\/strong>: Effectuez r\u00e9guli\u00e8rement des examens de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 des agents pour identifier et corriger les vuln\u00e9rabilit\u00e9s potentielles. Ce processus inclut l\u2019examen de la configuration de l\u2019agent, des mod\u00e8les d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es et de l\u2019int\u00e9gration avec d\u2019autres syst\u00e8mes. Par exemple, avant de d\u00e9ployer un agent, r\u00e9alisez une \u00e9valuation de s\u00e9curit\u00e9 approfondie pour vous assurer qu\u2019il respecte les normes de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019organisation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Administration centralis\u00e9e<\/strong>: Utilisez des outils d\u2019administration centralis\u00e9e pour g\u00e9rer les agents dans diff\u00e9rents environnements. Vous pouvez atteindre cet objectif en configurant des r\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s, en surveillant l\u2019activit\u00e9 des agents et en appliquant les politiques de conformit\u00e9. Par exemple, utilisez Copilot Studio pour d\u00e9ployer les agents en toute s\u00e9curit\u00e9 et les g\u00e9rer dans diff\u00e9rents environnements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formation et sensibilisation<\/strong>: Informez les utilisateurs sur les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et les bonnes pratiques d\u2019utilisation des agents. Ces pratiques incluent la formation sur la configuration s\u00e9curis\u00e9e des agents, la reconnaissance des menaces potentielles et le signalement de toute activit\u00e9 suspecte. Par exemple, proposez des sessions de formation et des ressources pour aider les utilisateurs \u00e0 comprendre l\u2019importance de la confidentialit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es lors de l\u2019utilisation des agents.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unit\u00e9 suivante : Examiner les contr\u00f4les de gouvernance informatique pour les agents<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les agents cr\u00e9\u00e9s par les utilisateurs professionnels dans Microsoft 365 Copilot Chat et SharePoint peuvent \u00eatre des outils puissants pour am\u00e9liorer la collaboration [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":9289,"menu_order":34,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-9393","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6a70e7c73db9f245e650948d09d74f61?s=96&d=mm&r=g","author_name":"Annick N'dri","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9393"}],"collection":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9393"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9393\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9393"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=9393"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=9393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}