{"id":9541,"date":"2025-11-06T09:05:32","date_gmt":"2025-11-06T09:05:32","guid":{"rendered":"https:\/\/techhub.saworks.io\/?post_type=docs&p=9541"},"modified":"2025-12-02T12:14:11","modified_gmt":"2025-12-02T12:14:11","slug":"planifier-et-deployer-microsoft-365-copilot-et-les-agents","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/docs\/tutoriel-agent-debutant\/explorez-microsoft-365-copilot-et-ladministration-des-agents\/planifier-et-deployer-microsoft-365-copilot-et-les-agents\/","title":{"rendered":"Planifier et d\u00e9ployer Microsoft 365 Copilot et les agents"},"content":{"rendered":"\n
\n

Microsoft 365 Copilot repr\u00e9sente un changement majeur dans la mani\u00e8re dont les organisations utilisent l\u2019intelligence artificielle dans le travail quotidien. Contrairement aux outils d\u2019IA autonomes, Copilot est \u00e9troitement int\u00e9gr\u00e9<\/strong> aux applications Microsoft 365 et \u00e0 Microsoft Graph<\/strong>, ce qui signifie qu\u2019il fonctionne directement dans le contexte des documents, des courriels, des discussions et des flux de travail.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Cette int\u00e9gration apporte une puissance consid\u00e9rable<\/strong>, mais elle introduit \u00e9galement la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une planification et d\u2019une gouvernance r\u00e9fl\u00e9chies. Les administrateurs doivent \u00e9quilibrer la productivit\u00e9 des utilisateurs avec la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 de l\u2019organisation, en veillant \u00e0 ce que les fonctionnalit\u00e9s soient activ\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente avec les besoins m\u00e9tier et la tol\u00e9rance au risque.<\/p>\n\n\n\n

En parall\u00e8le, les capacit\u00e9s de Copilot ne sont pas fournies comme un service \u00ab tout ou rien \u00bb. Les organisations peuvent activer ou d\u00e9sactiver des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques selon les applications et les cas d\u2019usage.
Exemple<\/strong> : certaines entreprises peuvent autoriser le r\u00e9sum\u00e9 de documents dans Word, mais restreindre la g\u00e9n\u00e9ration de comptes rendus de r\u00e9union dans Teams tant que les contr\u00f4les de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9s ne sont pas en place.
Cette approche modulaire exige des administrateurs qu\u2019ils comprennent les fonctionnalit\u00e9s disponibles, \u00e9valuent leurs implications et prennent des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur l\u2019ordre de d\u00e9ploiement.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, avec l\u2019introduction des agents<\/strong> \u2014 assistants IA personnalis\u00e9s et orient\u00e9s t\u00e2ches \u2014 les administrateurs font face \u00e0 de nouvelles responsabilit\u00e9s. Les agents peuvent aller d\u2019automatisations simples \u00e0 des solutions complexes \u00e9tendues par des d\u00e9veloppeurs, int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 des syst\u00e8mes non-Microsoft.
D\u00e9cider quels agents cr\u00e9er ou autoriser, comment les gouverner, et qui a le droit de les cr\u00e9er ou de les g\u00e9rer demande une r\u00e9flexion approfondie.
Cette unit\u00e9 explore ces d\u00e9cisions en d\u00e9tail et fournit une feuille de route pour planifier, configurer et gouverner Copilot et les agents dans Microsoft 365.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Fonctionnalit\u00e9s Copilot activables ou d\u00e9sactivables<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L\u2019une des responsabilit\u00e9s les plus importantes des administrateurs est de comprendre quelles fonctionnalit\u00e9s de Copilot peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es et comment ces contr\u00f4les fonctionnent.
Microsoft 365 Copilot ne fonctionne pas avec un simple interrupteur g\u00e9n\u00e9ral. Les contr\u00f4les existent \u00e0 deux niveaux :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Contr\u00f4les \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire (activation\/d\u00e9sactivation globale)<\/strong>
    \u00c0 ce niveau, une organisation peut activer ou d\u00e9sactiver des cat\u00e9gories enti\u00e8res de fonctionnalit\u00e9s Copilot dans toutes les applications.
    Exemple<\/em> : certaines entreprises d\u00e9sactivent temporairement Copilot dans tout le locataire pendant la phase de planification, afin d\u2019\u00e9viter une adoption pr\u00e9matur\u00e9e avant la mise en place des r\u00e8gles de gouvernance des donn\u00e9es.
    Ces contr\u00f4les sont simples et rapides, mais manquent de flexibilit\u00e9 lorsque les d\u00e9partements ont des niveaux de pr\u00e9paration diff\u00e9rents.<\/li>\n\n\n\n
  • Contr\u00f4les granulaires (par application, par fonctionnalit\u00e9 ou par groupe)<\/strong>
    Plus couramment, les organisations souhaitent un contr\u00f4le plus fin. Les param\u00e8tres granulaires permettent d\u2019activer ou de d\u00e9sactiver les fonctionnalit\u00e9s Copilot dans des applications sp\u00e9cifiques, ou uniquement pour certains utilisateurs ou groupes.
    Exemple<\/em> : le service Finance peut \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 utiliser Copilot dans Excel pour g\u00e9n\u00e9rer des formules, tandis que le service Juridique garde Copilot d\u00e9sactiv\u00e9 dans Word jusqu\u2019\u00e0 ce que des directives de conformit\u00e9 soient \u00e9tablies.
    Cette approche favorise les d\u00e9ploiements progressifs, les pilotes et l\u2019adoption cibl\u00e9e par d\u00e9partement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Exemples de fonctionnalit\u00e9s contr\u00f4lables :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • R\u00e9sum\u00e9 de documents et g\u00e9n\u00e9ration de contenu<\/strong>
      Dans Word, PowerPoint et Excel, Copilot peut r\u00e9diger ou r\u00e9sumer du contenu. Les administrateurs peuvent choisir d\u2019activer ces fonctionnalit\u00e9s pour tous les utilisateurs ou de les restreindre \u00e0 certaines \u00e9quipes.
      Exemple<\/em> : une organisation peut d\u00e9ployer largement les fonctions de r\u00e9daction, mais limiter le r\u00e9sum\u00e9 tant que les employ\u00e9s ne sont pas form\u00e9s \u00e0 la gestion des informations sensibles.<\/li>\n\n\n\n
    • Comptes rendus et transcriptions de r\u00e9unions<\/strong>
      Copilot dans Teams peut g\u00e9n\u00e9rer des comptes rendus de r\u00e9union, mais cela d\u00e9pend de l\u2019activation de la transcription. Si la transcription est d\u00e9sactiv\u00e9e, les comptes rendus ne sont pas g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.
      Exemple<\/em> : une organisation peut autoriser les comptes rendus dans les Op\u00e9rations, o\u00f9 la transparence est valoris\u00e9e, mais les d\u00e9sactiver dans les RH, o\u00f9 les discussions contiennent souvent des donn\u00e9es sensibles.<\/li>\n\n\n\n
    • R\u00e9daction et r\u00e9sum\u00e9 de courriels<\/strong>
      Dans Outlook, Copilot peut aider \u00e0 r\u00e9diger de nouveaux courriels ou \u00e0 r\u00e9sumer des fils de discussion longs. La r\u00e9daction est souvent consid\u00e9r\u00e9e comme moins risqu\u00e9e et peut \u00eatre activ\u00e9e largement. Le r\u00e9sum\u00e9, en revanche, peut \u00eatre limit\u00e9 aux cadres ou aux responsables jusqu\u2019\u00e0 ce que les politiques de gouvernance des donn\u00e9es soient \u00e9tablies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      \u00c9tude de cas : activation des fonctionnalit\u00e9s par d\u00e9partement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Un prestataire de sant\u00e9 de taille moyenne devait adopter Copilot avec prudence en raison des r\u00e9glementations sur la confidentialit\u00e9.
      Lors du d\u00e9ploiement initial, il a d\u00e9sactiv\u00e9 Copilot \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire jusqu\u2019\u00e0 ce que les \u00e9quipes de conformit\u00e9 terminent leur examen. Une fois pr\u00eat, il a utilis\u00e9 des contr\u00f4les granulaires :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Copilot pour la r\u00e9daction dans Word et PowerPoint<\/strong> activ\u00e9 pour le service Marketing<\/li>\n\n\n\n
      • Analyse dans Excel<\/strong> activ\u00e9e pour le service Finance<\/li>\n\n\n\n
      • Comptes rendus de r\u00e9union<\/strong> limit\u00e9s aux Op\u00e9rations uniquement, car ils d\u00e9pendent des transcriptions enregistr\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
      • Assistance \u00e0 la r\u00e9daction dans Outlook<\/strong> activ\u00e9e pour tout le personnel<\/li>\n\n\n\n
      • R\u00e9sum\u00e9 de courriels<\/strong> limit\u00e9 aux chefs de d\u00e9partement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Ce d\u00e9ploiement progressif a permis de concilier les gains de productivit\u00e9 avec les exigences de gouvernance des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

        <\/div>\n\n\n\n

        Contr\u00f4le administratif de la disponibilit\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Les administrateurs sont responsables non seulement de d\u00e9cider quelles fonctionnalit\u00e9s activer, mais aussi de d\u00e9finir comment<\/strong> en organiser le d\u00e9ploiement. Microsoft 365 propose plusieurs m\u00e9thodes pour contr\u00f4ler la disponibilit\u00e9, allant des param\u00e8tres globaux \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire jusqu\u2019aux d\u00e9ploiements cibl\u00e9s via des licences et des politiques bas\u00e9es sur des groupes.
        Cette flexibilit\u00e9 permet aux organisations de tester de nouvelles fonctionnalit\u00e9s avec certains d\u00e9partements<\/strong> avant de s\u2019engager dans un d\u00e9ploiement \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

        <\/div>\n\n\n\n

        M\u00e9thodes pratiques pour contr\u00f4ler la disponibilit\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Contr\u00f4les \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire<\/strong> :
          Les administrateurs peuvent activer ou d\u00e9sactiver des fonctionnalit\u00e9s pour l\u2019ensemble de l\u2019organisation. Bien que ce soit souvent l\u2019option la plus simple, elle est aussi la moins flexible.
          Exemple<\/em> : si vous d\u00e9sactivez les comptes rendus de r\u00e9union de Copilot \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire, personne ne pourra les utiliser, m\u00eame si certaines \u00e9quipes sont pr\u00eates. Cela peut retarder inutilement l\u2019adoption.<\/li>\n\n\n\n
        • Licences et politiques bas\u00e9es sur des groupes<\/strong> :
          Microsoft 365 permet aux administrateurs de cibler des fonctionnalit\u00e9s pour des utilisateurs ou des d\u00e9partements sp\u00e9cifiques en appliquant des politiques \u00e0 des groupes Microsoft Entra.
          Exemple<\/em> : vous pouvez attribuer Copilot dans Excel uniquement aux analystes financiers lors du d\u00e9ploiement initial. Cela permet de tester l\u2019adoption et l\u2019impact sur la s\u00e9curit\u00e9 dans une zone avant de l\u2019\u00e9tendre.<\/li>\n\n\n\n
        • Programmes pilotes et d\u00e9ploiement progressif<\/strong> :
          Les organisations lancent souvent des pilotes structur\u00e9s, comme l\u2019activation de Copilot dans Outlook uniquement pour l\u2019\u00e9quipe de direction. Cela permet de tester la stabilit\u00e9 technique et de fournir aux dirigeants une exp\u00e9rience directe. Leurs retours peuvent orienter les d\u00e9cisions de d\u00e9ploiement \u00e0 plus grande \u00e9chelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n

          \u00c9tude de cas : d\u00e9ploiement progressif avec des groupes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Une organisation du secteur de la sant\u00e9 a planifi\u00e9 son d\u00e9ploiement avec soin.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Des contr\u00f4les globaux<\/strong> ont d\u2019abord \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour bloquer toutes les fonctionnalit\u00e9s de Copilot jusqu\u2019\u00e0 ce que les politiques de gouvernance soient examin\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
          • Ensuite, des politiques bas\u00e9es sur des groupes<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es au personnel des services Finance et Op\u00e9rations, qui ont eu acc\u00e8s \u00e0 Copilot dans Excel pour les t\u00e2ches de reporting.<\/li>\n\n\n\n
          • Enfin, un pilote de d\u00e9ploiement progressif<\/strong> a activ\u00e9 Copilot dans Outlook pour un groupe s\u00e9lectionn\u00e9 de dirigeants, dont les retours ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la fonction de r\u00e9sum\u00e9 n\u00e9cessitait davantage de supervision.
            En combinant ces m\u00e9thodes, l\u2019organisation a \u00e9quilibr\u00e9 prudence et progr\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n

            Planification des fonctionnalit\u00e9s et consid\u00e9rations de gouvernance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            Planifier les fonctionnalit\u00e9s de Copilot ne se limite pas \u00e0 d\u00e9cider quels boutons activer. Les organisations doivent \u00e9valuer leur paysage de donn\u00e9es, leurs exigences de conformit\u00e9 et leurs priorit\u00e9s m\u00e9tier pour garantir que Copilot fonctionne de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et efficace<\/strong>.
            Un cadre de gouvernance solide commence par un inventaire des donn\u00e9es<\/strong> que Copilot pourrait potentiellement consulter, suivi de politiques<\/strong> d\u00e9finissant comment les informations sensibles doivent \u00eatre trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

            <\/div>\n\n\n\n

            Consid\u00e9rations cl\u00e9s en mati\u00e8re de gouvernance :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
              \n
            • Acc\u00e8s aux donn\u00e9es et classification de la sensibilit\u00e9<\/strong> :
              Copilot s\u2019appuie fortement sur les signaux de Microsoft Graph pour fournir des r\u00e9ponses contextuelles. Si les donn\u00e9es sensibles ne sont pas correctement classifi\u00e9es, Copilot pourrait accidentellement r\u00e9sumer ou g\u00e9n\u00e9rer du contenu \u00e0 partir de celles-ci.
              Exemple<\/em> : un chef de projet demande \u00ab R\u00e9sume les derni\u00e8res pr\u00e9visions financi\u00e8res \u00bb, et Copilot pourrait afficher des brouillons du service Finance qui n\u2019\u00e9taient pas destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre partag\u00e9s.
              \u2192 Des politiques de classification des donn\u00e9es solides sont indispensables.<\/li>\n\n\n\n
            • Surveillance et audit de l\u2019utilisation<\/strong> :
              Une fois Copilot d\u00e9ploy\u00e9, les administrateurs doivent suivre activement l\u2019utilisation des fonctionnalit\u00e9s. Les journaux de surveillance peuvent r\u00e9v\u00e9ler des tendances, comme des r\u00e9sum\u00e9s fr\u00e9quents de documents RH, ce qui pourrait indiquer la n\u00e9cessit\u00e9 de restrictions suppl\u00e9mentaires.
              Sans audit continu, des comportements \u00e0 risque peuvent passer inaper\u00e7us jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019un probl\u00e8me de conformit\u00e9 survienne.<\/li>\n\n\n\n
            • Comit\u00e9s de gouvernance inter-d\u00e9partements<\/strong> :
              De nombreuses organisations mettent en place des comit\u00e9s de gouvernance r\u00e9unissant IT, Juridique, Conformit\u00e9 et responsables m\u00e9tiers. Ces groupes examinent quelles fonctionnalit\u00e9s de Copilot doivent \u00eatre activ\u00e9es et dans quelles conditions.
              \u2192 Les d\u00e9cisions ne sont ainsi pas prises isol\u00e9ment par l\u2019IT, mais refl\u00e8tent un \u00e9quilibre entre s\u00e9curit\u00e9, conformit\u00e9 et objectifs de productivit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
              <\/div>\n\n\n\n

              \u00c9tude de cas : comit\u00e9 de gouvernance en action<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              Une entreprise mondiale du secteur manufacturier a form\u00e9 un comit\u00e9 de gouvernance avant d\u2019activer Copilot.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Le comit\u00e9 a examin\u00e9 les r\u00e8gles de classification des donn\u00e9es pour s\u2019assurer que les documents confidentiels de R&D ne soient pas r\u00e9sum\u00e9s par erreur.<\/li>\n\n\n\n
              • Il a \u00e9galement mis en place des tableaux de bord d\u2019audit pour surveiller l\u2019utilisation de Copilot dans Teams, afin de garantir que les discussions sensibles sur les projets ne soient pas largement partag\u00e9es.
                \u2192 En combinant classification, surveillance et supervision inter-d\u00e9partements, l\u2019entreprise a \u00e9vit\u00e9 les risques de conformit\u00e9 tout en b\u00e9n\u00e9ficiant des gains de productivit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                <\/div>\n\n\n\n

                Autorisations et r\u00f4les n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer ces fonctionnalit\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                L\u2019administration de Microsoft 365 Copilot<\/strong> repose sur l\u2019attribution correcte des autorisations<\/strong> et des r\u00f4les<\/strong>. Au minimum, les administrateurs globaux et les administrateurs du service Copilot doivent pouvoir g\u00e9rer les param\u00e8tres \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire, mais la plupart des organisations pr\u00e9f\u00e8rent d\u00e9l\u00e9guer les responsabilit\u00e9s \u00e0 des r\u00f4les sp\u00e9cifiques selon les charges de travail.<\/p>\n\n\n\n

                <\/div>\n\n\n\n

                \u00c9l\u00e9ments \u00e0 consid\u00e9rer lors de la planification des autorisations :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                  \n
                • D\u00e9l\u00e9gation bas\u00e9e sur les r\u00f4les<\/strong> :
                  Attribuer les fonctionnalit\u00e9s \u00e0 des administrateurs sp\u00e9cialis\u00e9s garantit que ce sont des experts m\u00e9tier, et non des g\u00e9n\u00e9ralistes, qui g\u00e8rent les contr\u00f4les.
                  Exemple<\/em> : les administrateurs Exchange devraient g\u00e9rer les fonctionnalit\u00e9s de r\u00e9daction et de r\u00e9sum\u00e9 de Copilot dans Outlook. Cela \u00e9vite que les administrateurs globaux deviennent un goulot d\u2019\u00e9tranglement tout en assurant une supervision comp\u00e9tente.<\/li>\n\n\n\n
                • Gestion des identit\u00e9s privil\u00e9gi\u00e9es (PIM)<\/strong> :
                  Utiliser Microsoft Entra PIM<\/strong> permet que les r\u00f4les \u00e0 privil\u00e8ges \u00e9lev\u00e9s ne soient activ\u00e9s que lorsque n\u00e9cessaire.
                  Exemple<\/em> : le r\u00f4le Copilot Studio Maker<\/strong> peut n\u00e9cessiter une \u00e9l\u00e9vation ponctuelle afin que les utilisateurs n\u2019aient pas de privil\u00e8ges permanents. Cela r\u00e9duit \u00e0 la fois le risque d\u2019erreurs et la surface d\u2019attaque pour des activit\u00e9s malveillantes.<\/li>\n\n\n\n
                • S\u00e9paration des responsabilit\u00e9s<\/strong> :
                  Les r\u00f4les critiques ne doivent pas \u00eatre concentr\u00e9s entre les mains d\u2019une seule personne.
                  Exemple<\/em> : la personne qui g\u00e8re les param\u00e8tres Copilot \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du locataire ne devrait pas \u00eatre celle qui approuve la publication d\u2019agents dans Copilot Studio.
                  \u2192 La s\u00e9paration des responsabilit\u00e9s impose des m\u00e9canismes de contr\u00f4le et r\u00e9duit les risques d\u2019abus ou d\u2019erreurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                  <\/div>\n\n\n\n

                  \u00c9tude de cas : d\u00e9l\u00e9gation des r\u00f4les dans une entreprise mondiale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                  Un cabinet d\u2019avocats international s\u2019inqui\u00e9tait de la cr\u00e9ation d\u2019agents Copilot Studio sans supervision ad\u00e9quate.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Il a d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 la gestion des fonctionnalit\u00e9s Copilot dans Outlook aux administrateurs Exchange.<\/li>\n\n\n\n
                  • Il a confi\u00e9 le contr\u00f4le des comptes rendus de r\u00e9union dans Teams aux administrateurs de collaboration.<\/li>\n\n\n\n
                  • Il a exig\u00e9 une \u00e9l\u00e9vation ponctuelle via PIM pour tout r\u00f4le impliquant la publication d\u2019agents.<\/li>\n\n\n\n
                  • Enfin, la s\u00e9paration des responsabilit\u00e9s garantissait qu\u2019aucun administrateur ne pouvait \u00e0 la fois approuver et publier de nouveaux agents.
                    \u2192 Ce mod\u00e8le de r\u00f4les a minimis\u00e9 les risques tout en assurant une gestion efficace des fonctionnalit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                    <\/div>\n\n\n\n

                    Bonnes pratiques pour le d\u00e9ploiement des fonctionnalit\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                    Le d\u00e9ploiement des fonctionnalit\u00e9s Copilot n\u2019est pas un \u00e9v\u00e9nement ponctuel, mais un processus it\u00e9ratif<\/strong> qui n\u00e9cessite des pilotes, des retours d\u2019exp\u00e9rience et des ajustements.
                    La formation<\/strong> et la sensibilisation des utilisateurs<\/strong> sont tout aussi importantes. Les utilisateurs doivent savoir quand<\/strong> et comment<\/strong> utiliser Copilot, et quand le jugement humain reste indispensable.<\/p>\n\n\n\n

                    <\/div>\n\n\n\n

                    Pour structurer efficacement le d\u00e9ploiement, les administrateurs doivent :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                      \n
                    • Lancer des d\u00e9ploiements pilotes<\/strong> :
                      S\u00e9lectionner des groupes repr\u00e9sentatifs pour tester les fonctionnalit\u00e9s.
                      Exemple<\/em> : activer Copilot dans Excel pour l\u2019\u00e9quipe Finance pendant la p\u00e9riode de planification budg\u00e9taire permet d\u2019obtenir des retours concrets sur les charges de travail r\u00e9elles.<\/li>\n\n\n\n
                    • Cr\u00e9er des plans de formation et d\u2019adoption<\/strong> :
                      La formation doit porter non seulement sur le \u00ab comment \u00bb, mais aussi sur le \u00ab quand \u00bb et le \u00ab pourquoi \u00bb.
                      Exemple<\/em> : montrer aux utilisateurs Outlook comment relire et corriger les brouillons g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par Copilot avant de les envoyer.<\/li>\n\n\n\n
                    • Mettre en place des boucles de retour et d\u2019escalade<\/strong> :
                      Encourager les d\u00e9partements \u00e0 signaler rapidement les probl\u00e8mes ou pr\u00e9occupations.
                      Exemple<\/em> : si le service juridique constate que Copilot affiche des documents confidentiels, les administrateurs peuvent ajuster les politiques d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es avant qu\u2019un incident de conformit\u00e9 ne survienne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                      <\/div>\n\n\n\n

                      \u00c9tude de cas : d\u00e9ploiement structur\u00e9 dans une universit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                      Une grande universit\u00e9 a d\u00e9ploy\u00e9 Copilot par phases.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      • Elle a commenc\u00e9 avec le personnel Finance dans Excel, qui a fourni des retours pendant la planification budg\u00e9taire.<\/li>\n\n\n\n
                      • Sur la base de ce succ\u00e8s, elle a organis\u00e9 des sessions de formation pour les enseignants sur l\u2019utilisation de Copilot dans Word et Outlook.<\/li>\n\n\n\n
                      • Une boucle de retour avec le service juridique a permis d\u2019identifier des pr\u00e9occupations concernant le r\u00e9sum\u00e9 de courriels disciplinaires sensibles, ce qui a conduit \u00e0 des restrictions dans Outlook pour ce d\u00e9partement.
                        \u2192 Ce d\u00e9ploiement progressif, bas\u00e9 sur les retours, a permis une adoption ma\u00eetris\u00e9e tout en g\u00e9rant les risques au fur et \u00e0 mesure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                        <\/div>\n\n\n\n

                        Le site d\u2019adoption de Microsoft 365 Copilot<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                        Lorsqu\u2019une organisation se pr\u00e9pare \u00e0 d\u00e9ployer Microsoft 365 Copilot, elle doit planifier non seulement la formation des utilisateurs et la gestion du changement, mais aussi les \u00e9tapes techniques pour garantir un lancement fluide.
                        Pour cela, Microsoft propose le site d\u2019adoption Copilot<\/strong>, un centre de ressources<\/strong> con\u00e7u pour guider les organisations depuis la planification initiale jusqu\u2019\u00e0 l\u2019adoption continue.<\/p>\n\n\n\n

                        <\/div>\n\n\n\n

                        Le site d\u2019adoption Copilot aide les organisations \u00e0 :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                          \n
                        • Choisir la bonne licence<\/strong> :
                          Des conseils sont fournis sur les licences disponibles pour Microsoft 365 Copilot, leur alignement avec les plans Microsoft 365 ou Office 365 existants, et leur attribution aux bons utilisateurs ou d\u00e9partements.<\/li>\n\n\n\n
                        • Pr\u00e9parer leur environnement<\/strong> :
                          Des instructions d\u00e9taill\u00e9es guident les administrateurs IT pour pr\u00e9parer les applications Microsoft 365, le contenu SharePoint et OneDrive, ainsi que les param\u00e8tres r\u00e9seau et de gouvernance des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 Copilot.<\/li>\n\n\n\n
                        • Configurer Copilot et attribuer les licences<\/strong> :
                          Le site fournit des instructions claires pour activer Copilot dans le locataire de l\u2019organisation, attribuer les licences et v\u00e9rifier que les utilisateurs ont acc\u00e8s dans leurs applications.<\/li>\n\n\n\n
                        • Impliquer et accompagner les utilisateurs<\/strong> :
                          Des mod\u00e8les et outils pratiques sont inclus pour envoyer un courriel de bienvenue Copilot, expliquer aux utilisateurs ce qu\u2019ils peuvent attendre, et proposer des sc\u00e9narios de formation initiaux. Des m\u00e9thodes int\u00e9gr\u00e9es permettent \u00e9galement de recueillir les retours des utilisateurs pour suivre l\u2019adoption et am\u00e9liorer continuellement l\u2019exp\u00e9rience de d\u00e9ploiement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          Le site propose \u00e9galement des kits de r\u00e9ussite<\/strong> avec des guides et mod\u00e8les pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi, des biblioth\u00e8ques de sc\u00e9narios<\/strong> montrant comment diff\u00e9rents r\u00f4les peuvent utiliser Copilot, et des ressources de gestion du changement<\/strong> pour vous aider \u00e0 construire une strat\u00e9gie d\u2019adoption.
                          En suivant ces ressources structur\u00e9es, les organisations peuvent passer en toute confiance de la pr\u00e9paration technique \u00e0 l\u2019activation des utilisateurs, en s\u2019assurant que les employ\u00e9s sont \u00e0 la fois form\u00e9s<\/strong> et enthousiastes<\/strong> \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019utiliser Microsoft 365 Copilot.<\/p>\n\n\n\n

                          <\/div>\n\n\n\n
                          \"\"<\/figure>\n\n\n\n
                          <\/div>\n\n\n\n

                          En tirant parti du site d\u2019adoption Copilot<\/strong>, les organisations peuvent adopter une approche structur\u00e9e du d\u00e9ploiement, en commen\u00e7ant par la configuration technique, en lan\u00e7ant des pilotes avec des premiers utilisateurs, puis en \u00e9tendant progressivement \u00e0 l\u2019ensemble des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

                          Cette d\u00e9marche permet non seulement de r\u00e9duire les risques<\/strong>, mais aussi de garantir que les employ\u00e9s soient form\u00e9s<\/strong>, impliqu\u00e9s<\/strong> et confiants<\/strong> dans l\u2019utilisation efficace de Copilot.<\/p>\n\n\n\n

                          <\/div>\n\n\n\n

                          Unit\u00e9 suivante : Explorer des cas d\u2019usage concrets de Copilot et des agents<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Microsoft 365 Copilot repr\u00e9sente un changement majeur dans la mani\u00e8re dont les organisations utilisent l\u2019intelligence artificielle dans le travail quotidien. Contrairement aux outils […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":9495,"menu_order":43,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[151],"doc_badge":[155],"class_list":["post-9541","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_tag-formation","doc_badge-training-main-article"],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6a70e7c73db9f245e650948d09d74f61?s=96&d=mm&r=g","author_name":"Annick N'dri","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9541"}],"collection":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9541"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9541\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9541"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=9541"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/techhub.saworks.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=9541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}