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Définir comment travailler avec les environnements

Aujourd’hui, de nombreuses organisations ont une présence mondiale et fournissent des services à des clients dans plusieurs régions, pays ou continents. Cet aspect peut entraîner la nécessité de différents types d’interactions en fonction de facteurs tels que la disponibilité de données différentes et des résolutions basées sur les départements ou les emplacements. Votre organisation pourrait avoir besoin de déployer des agents similaires dans différentes régions qui interagissent avec les systèmes et les données propres à ces zones. Microsoft Copilot Studio répond à ce besoin en vous permettant de créer des agents dans différents environnements et de basculer entre eux.

Les environnements représentent un espace pour stocker, gérer et partager les données métier de votre organisation. Chaque agent que vous créez est stocké dans un environnement. Des éléments tels que les applications basées sur des modèles, les applications canevas et les flux Power Automate sont également stockés dans des environnements. Chaque environnement peut avoir des rôles, des exigences de sécurité et des publics cibles différents. Les environnements individuels ne sont pas créés dans Microsoft Copilot Studio ; ils sont créés dans un emplacement distinct. Une fois que vous avez créé un environnement individuel, des agents Microsoft Copilot Studio peuvent être créés dans cet environnement.

En fonction des besoins de l’entreprise, les organisations peuvent utiliser les environnements de plusieurs façons, notamment :

• Par département – En créant un environnement qui correspond à des équipes ou départements spécifiques de l’organisation, les agents créés contiennent des informations pertinentes pour ce public.
• Par localisation – Comme les données affichées peuvent varier selon les régions géographiques, vous pouvez définir des environnements distincts pour les différentes filiales mondiales de votre entreprise.

Vous n’avez besoin de plusieurs environnements que si votre entreprise est mondiale et que vous devez prendre en charge des régions avec des exigences spécifiques en matière de confidentialité et de stockage des données, comme la Chine, l’Allemagne, l’UE, Singapour, etc. Dans ce cas, vous devez établir des environnements pour chaque région, comme vous le feriez pour tout autre service qui utilise et stocke des données pour les clients dans cette région.

Créer des environnements

La première fois que vous vous connectez à Microsoft Copilot Studio et créez un nouvel agent, un environnement par défaut est créé. Sauf indication contraire, tous les autres agents sont créés dans l’environnement par défaut. Si d’autres environnements sont nécessaires, par exemple pour différentes régions, besoins organisationnels ou autres circonstances, ils peuvent être ajoutés via le Centre d’administration Microsoft Power Platform.

Pour plus d’informations, consultez Créer des environnements.

Unité suivante : Créer des agents et travailler avec l’interface Microsoft Copilot Studio