Notre objectif était de vous aider à évaluer si un agent déclaratif serait un bon choix pour étendre Microsoft 365 Copilot. Nous avons développé plusieurs critères que vous pouvez utiliser pour guider votre décision :

• Scénario
• Orchestrateur et modèle
• Sources de données

Vous analysez votre scénario selon chacun de ces critères afin de :

• Vous aider à évaluer comment un agent déclaratif peut résoudre votre problème.
• Vous donner une idée de la quantité d’effort nécessaire.

En conséquence, cette analyse vous donne une meilleure vision de la manière dont un agent déclaratif correspond à vos besoins.

Lorsque nous appliquons ces critères à notre équipe fictive de support informatique, nous pouvons déterminer qu’un agent déclaratif était parfaitement adapté pour créer un assistant de support informatique en libre‑service pour les employés. Nous pouvons également déterminer que l’interaction avec le système de tickets de support nécessite davantage de travail, car nous devons créer une action personnalisée.