Commençons par quelques définitions et un aperçu rapide des fonctionnalités principales d’un agent déclaratif. Cette vue d’ensemble vous aide à déterminer si un agent déclaratif peut convenir à votre scénario.

Qu’est‑ce qu’un agent ?

Un agent est une IA conversationnelle qui peut interagir avec les utilisateurs dans une interface de chat. Les agents peuvent répondre à des questions, fournir des informations et exécuter des tâches au nom de l’utilisateur. Ils peuvent être utilisés dans divers scénarios, tels que le support client, le service d’assistance informatique et le support RH.

Qu’est‑ce qu’un agent déclaratif ?

Utilisez des agents déclaratifs pour étendre Microsoft 365 Copilot. Vous définissez des connaissances personnalisées et des actions personnalisées pour créer des agents adaptés à un scénario spécifique.

Les agents déclaratifs utilisent la même infrastructure, le même orchestrateur, le même modèle de base et les mêmes contrôles de sécurité que Microsoft 365 Copilot, ce qui garantit une expérience utilisateur cohérente et familière.

Vous créez des agents déclaratifs avec peu de code en utilisant :

• Microsoft Copilot Studio
• SharePoint Online
• Microsoft Admin Center

Ou avec du code professionnel, en utilisant Visual Studio Code.

Les agents déclaratifs sont utilisés par les utilisateurs finaux de deux façons :

• Dans le contexte : @‑mentionner l’agent depuis le chat professionnel Microsoft 365 Copilot (BizChat).

Immersif : accéder aux agents déclaratifs depuis BizChat, où les utilisateurs peuvent avoir une conversation individuelle (1 à 1) avec l’agent.

Unité suivante : Comment fonctionnent les agents déclaratifs